1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen The Grind B.V. (hierna: “The Grind”) en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
2. Diensten
The Grind biedt coaching aan op het gebied van voeding, training en mentale gezondheid. Dit gebeurt via een mobiele app, waarin de klant toegang heeft tot persoonlijke begeleiding, op maat gemaakte schema’s en ondersteunende content.
3. Aanmelding en betaling
- De klant gaat bij aanmelding akkoord met deze voorwaarden.
- Betaling vindt plaats via eenmalige betaling of via automatische incasso in termijnen, afhankelijk van de gekozen optie bij inschrijving.
- De klant is verplicht het volledige bedrag van de gekozen abonnementsperiode te voldoen, ongeacht het gebruik van de diensten.
4. Duur en opzegging
- De overeenkomst geldt voor een vaste periode zoals overeengekomen bij inschrijving.
- Tussentijdse opzegging is niet mogelijk. De klant heeft gedurende de looptijd geen recht op (gedeeltelijke) restitutie.
- Er geldt géén wettelijke bedenktijd, omdat het gaat om gepersonaliseerde digitale diensten die direct geleverd worden, zoals bedoeld in artikel 6:230p BW.
5. Resultaten en inzet
- The Grind garandeert resultaten uitsluitend indien de klant zich volledig inzet en het programma naar behoren volgt.
- Gebrek aan resultaat zonder toewijding, inzet of opvolging van het programma geeft geen recht op restitutie of compensatie.
6. Gebruik van software
- De Grind maakt gebruik van de software van VYTAL, waarin onder andere de coaching, communicatie en het klantportaal plaatsvinden.
- Het gebruik van deze software valt onder de voorwaarden en privacyverklaring van VYTAL. The Grind is niet verantwoordelijk voor technische storingen van deze externe software.
7. Aansprakelijkheid
- The Grind is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar is ontstaan door opzet of grove nalatigheid aan de zijde van The Grind.
- Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
8. Intellectueel eigendom
Alle materialen, content en schema’s die via The Grind worden verstrekt, zijn eigendom van The Grind of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar The Grind is gevestigd.
10. Contact
Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gericht aan:
info@thegrindapp.nl
The Grind B.V.
